Ao abrir um bombom “Sonho de Valsa da Lacta” para seu filho de 3 anos, a mãe com hábito de examinar tudo, antes de ofertar para a criança, nota algo estranho. Ao abrir o bombom da referida marca, larvas se alojavam no recheio, e por serem quase da mesma cor da parte interna do doce, podem passar despercebidas.

Ao levar informalmente, ao conhecimento de pessoas que já trabalharam na Lacta, a resposta foi de que a reclamação de pessoas que já encontraram larvas nesse tipo de bombom é um assunto velho e recorrente. A sugestão foi de que ligasse no SAC da fabrica, pois ao fazer a reclamação, comprovando com imagens e a embalagem do produto, certamente receberá uma quantia do mesmo, de cortesia em recompensa pelo desagrado do relatado. “Eu é que não vou querer mais um produto que pode vir com larvas. Imagine! Um produto desse pode causar uma doença nas crianças e até nos adultos”, disse a mãe.

Ao presenciar a cena uma amiga da reclamante, que por coincidência é especialista no ramo de embalagens de produtos e registrou as imagens das larvas no bombom, comentou “Por um lado, é um produto industrializado que não contem tanto conservante. Pois li um relato que um sanduíche de uma marca americana famosa que tem nos centros maiores, tem tanto conservante, que não junta nenhum bicho”, reforçou a observadora, ressaltando que independente do contraponto, a empresa deve garantir que a embalagem proteja o produto e que esteja em perfeita condição de consumo, ao ser aberto.

Resta alertar o consumidor para que tome cuidado ao ofertar produtos industrializados e embalados, principalmente, às crianças.